POLÍTICA DE PRE ORDENES

En Mini Cardz, una preventa es el compromiso de reserva de un producto antes de su lanzamiento oficial. Al realizarla, aseguras tu pieza para ser recolectada físicamente en nuestra sucursal de Sakura Center, Monterrey.

1. Liquidación y Pagos

  • Plazo de liquidación: Al realizar una preventa, el pedido quedará pendiente en tu cuenta. Deberás liquidar el total del producto a más tardar 14 días antes de la fecha de salida oficial.

  • Incumplimiento de pago: Si el producto no se liquida en el tiempo establecido (14 días previos), la reserva se cancelará automáticamente, el producto se liberará para su venta y el abono realizado se convertirá en crédito de tienda (no reembolsable en efectivo).

2. Recolección de Productos

  • Entrega Única en Local: Mini Cardz no realiza envíos. Todas las compras y preventas deben ser recolectadas personalmente en nuestra tienda ubicada en Sakura Center, Monterrey, N.L.

  • Pedidos Mixtos: Si tu pedido incluye artículos en stock y productos en preventa, la entrega se realizará hasta que todos los artículos de la orden se encuentren disponibles en tienda.

  • Asignación de Stock: En caso de recortes por el distribuidor por parte del fabricante, los pedidos se respetarán estrictamente en el orden cronológico en que fueron realizados.

3. Tiempos de Almacenamiento y Abandono

  • Plazo de Recolección: Las preventas se almacenarán en tienda por un lapso máximo de 1 mes a partir del día en que se notifica que el producto ya está disponible para entrega.

  • Abandono de producto: Se considera abandono si el cliente no recoge su producto en el lapso de 1 mes establecido, sin importar el monto pagado. En este caso, no habrá devoluciones, reembolsos ni cambios de producto.

  • Extensiones: Si requieres más tiempo para recoger tu artículo, puedes solicitar una extensión única de hasta 4 semanas comunicándote directamente con la tienda. Una vez vencida la extensión, el producto se liberará sin excepción.

4. Responsabilidad de Comunicación

  • Mini Cardz notificará la disponibilidad del producto vía SMS, correo electrónico o redes sociales. Es responsabilidad del cliente revisar sus medios de contacto y carpeta de SPAM.

  • Mini Cardz no se hace responsable por:

    • Datos de contacto incorrectos o falta de respuesta del cliente.

    • Si el método de contacto pertenece a un tercero que no informe al cliente final.

  • En Apartados de artículos ya en stock, no se enviará notificación, ya que el cliente tiene conocimiento de que el producto se encuentra listo para entrega inmediata en mostrador.

5. Derechos de la Tienda

  • Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar preventas en cualquier momento por causas ajenas a la tienda. Para más detalles, consulta nuestra sección de Términos de Uso.